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高级人力资源管理师考试历年真题(2014-1)

2017-09-16 15:56江西人力资源管理网江西人力资源管理
第一部分 职业道德
 
  (第1 ~25题,共25道题)
 
  一、职业道德基础理论与知识部分
 
  答题指导:
 
  ◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
 
  (一)单项选择题(第1~8题)
 
  1、关于道德规范,正确的说法是( )。
 
  A.道德规范就是像法律那样制约人的行为的一整套制度体系
 
  B.道德规范是做人的准则,规范个人行为应该做什么,不应该做什么
 
  C.从时间上看,道德规范比法律产生得略晚
 
  D.道德规范与法律规范作用的范围是基本相同的
 
  2、关于职业道德,正确的说法是( )。
 
  A.职业道德建设有助于提高企业凝聚力,但无助于促进企业技术进步
 
  B.职业道德建设有助于提高劳动生产率,但无助于降低生产成本
 
  C.职业道德建设有利于提高职业技能,增强企业竞争力
 
  D.职业道德建设有助于提高产品质量,但不会提高企业服务质量
 
  3、《公民道德建设实施纲要》指出的我国职业道德建设规范是( )。
 
  A.求真务实、开拓创新、艰苦奋斗、服务人民、促进发展
 
  B.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
 
  C.以人为本、解放思想、实事求是、与时俱进、促进和谐。
 
  D.文明礼貌、勤俭节约、团结互助、遵纪守法、开拓创新
 
  4、社会主义道德建设的核心是( )
 
  A.为人民服务 B.爱国主义
 
  C.社会主义和谐社会 D.共同发展
 
  5、社会主义道德建设的重点是( )
 
  A.诚实守信 B.爱岗敬业 C.树立理想 D.职业纪律
 
  6、下列选项,符合一般从业人员职业规范要求的是( )。
 
  A.男服务员要留胡须,以保持男性的阳刚之气
 
  B.女服务员要梳时尚发型,以展示新女性的时代形象
 
  C.男服务员要定时理发,以保持面部和头型的整洁
 
  D.女服务员要浓墨重粉,以凸显女性的魅力
 
  7、关于办事公平公正,正确的说法是( )。
 
  A.只要本着公平公正的心处理问题,就能够做到公平公正
 
  B.每个人都有他对公平公正的看法,因此事实上的公平公正是不存在的
 
  C.对犯错误的当事人做出均等处罚是公平公正的核心
 
  D.公平公正是按照原则办事,处理问题合情合理,不徇私情
 
  17、W女士体型富态,Q女士体型苗条。两人都对自己的体型十分在意,问题在于两人都都觉得自己很胖。当W女士、Q女士同时在场的情况下,你会( )。
 
  A.对她们说:“你们两人都不胖,你们的体形都恰到好处”
 
  B.对W说:“你确实胖”,对Q说:“你为什么觉得自己胖呢”
 
  C.对两人说:“要是能够把W身上的肉匀一点给Q多好呀”
 
  D.对她们说:“体形重要,但身体健康和心理健康更重要,,
 
  18、过马路时,遇到了红灯,但是大批的行人视而不见,强行闯红灯,交通协管员也没,有了办法。如果你是行人当中的一员,你会( )。
 
  A.随大溜,走过去 B.等待红灯变成绿灯时再过马路
 
  C.快步走过去 D.提醒行人注意安全
 
  19、在本企业中,你认为员工之间的待遇存在差异,是因为( )。
 
  A.能力不同 B.学历不同
 
  C.资历不同 D.努力程度不同
 
  20、假如公司领导近来对你的工作有所不满,你想和领导谈谈,但你又没有机会接触领导,你会( )。
 
  A.电话与领导沟通 B.给领导写封信说明
 
  C.等待见面的机会 D.就按照这样做下去
 
  21、某少年经常沉溺于上网逃课,学习成绩日下,老师、家长苦口婆心规劝皆无济于事。假如你是该少年的父母,你会采取的下一步措施是( )。
 
  A.严厉体罚 B.无奈,放任自流
 
  C.求助社会 D.求助专家
 
  22、扒手王某扒技“高超”,一次,她遇一个外地来城就医的人,遂将其洗劫一空,结果导致病人因无钱住院而亡。对于这件事,你的看法是( )。
 
  A.与图财害命无异,应判以极刑 B.加强治安,打击扒手
 
  C.教育为本 D.警察无用
 
  23、你相信下列说法中的( )。
 
  A.金钱不一定带来幸福 B.金钱等同幸福
 
  C.金钱是幸福的源泉 D.金钱有益于幸福
 
  24、你心目中的和谐企业是职工之间( )。
 
  A.彼此客客气气,相敬如宾
 
  B.不存在任何形式的矛盾和纠纷
 
  C.有矛盾和纠纷产生,但很少,发生之后就过去了
 
  D.相互间敢于批评,但批评完了,彼此之间的关系会更好.
 
  25、假如你和几个同事关系很僵,总觉得这几个人有意和自己“过不去”,你会( )。
 
  A.向领导反映情况,请他帮助解决
 
  B.另外找几个同事,和他们对着干
 
  C.反思自己的做法有什么不妥,并加以改正
 
  D.把这种局面当成是一场考验,绝不妥协退让

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